VEEL GESTELDE VRAGEN

Bekijk hier de meest gestelde vragen. Als je nog steeds hulp nodig hebt, neem dan contact op via info@pumpaesthetics.nl

FAQ

De levertijd van uw bestelling bedraagt 2-3 werkdagen.

Wij verzenden uw bestellingen via DHL.

Na ontvangst van uw bestelling wordt deze doorgaans binnen 24 uur verwerkt en verzonden.

Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met daarin een trackingnummer waarmee u de status van uw zending kunt volgen.

De verzendkosten bedragen €4,95 onder een bestelwaarde van €60. Boven een bestelwaarde van €60 is verzending gratis

Nee, wij leveren momenteel nog niet internationaal

In het geval dat uw bestelling beschadigd of verloren raakt tijdens het verzenden, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zullen ons best doen om het probleem op te lossen en u te voorzien van een passende oplossing.

Helaas kunnen wijzigingen of annuleringen na het plaatsen van uw bestelling niet altijd worden gegarandeerd. Neem zo snel mogelijk contact met ons op en we zullen ons best doen om u te helpen.

Ja, wij accepteren retourzendingen. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie over het retourneren van uw bestelling.

U kunt contact met ons opnemen via onze klantenservicepagina, waar u ons een bericht kunt sturen of onze contactgegevens kunt vinden. We staan klaar om u te helpen met al uw vragen of problemen.